我们都在经历一场前所未有的危机。COVID-19 大流行以及大多数政府为减缓其传播而采取的极端措施正在影响我们所有人,在某些情况下会产生悲惨的结果。我们正在尽最大努力适应这种新的生活方式和开展业务,但这些封锁措施已经产生了——并将继续产生——深远的影响。然而,这种可怕的情况也让我们发挥出了最好的一面。人们正在共同努力帮助有需要的人。他们正在寻找新的交流和社交方式,他们突然有机会与家人共度更多时光,更不用说起床和锻炼了。
许多人幸运地获得了稳定的就业机会,并且能够在家工作而不会受到太多干扰。可悲的是,并不是每个人都这样。例如,我们知道这对我们在世界各地的经销商来说是一个特别具有挑战性的时期。目前的限制意味着他们不得不关闭实体店,直至另行通知,并且现在比以往任何时候都更加依赖在线业务。既然如此,Chrono24 正在尽我们所能来支持他们度过这场危机。我们正在降低费用并为他们提供特殊机会,以便他们可以继续为我们的访客提供购买优质手表的机会。
与此同时,我们被关于市场状况、这对供应和定价的影响以及在我们历史上这段糟糕的时期过去后会是什么样子的问题所淹没。我们汇总了以下 5 个最常见的问题,以及基于迄今为止我们能够从市场中提取的数据的答案。您还可以在此处找到我们首席执行官 Tim Stracke 的来信以及有关 Chrono24 当前手表销售的一些常见问题解答。
在这种时候,肯定有比奢侈手表更重要的事情要考虑。也就是说,我们都可以分心一点,在我们呆在里面的时候帮助我们打发时间。有什么能比分享一种与人类同胞交流的热情更好的呢?希望您发现以下信息很有见地和有用。而且,如果您能够支持在 Chrono24 上列出其手表的数千家小企业之一,请这样做。他们现在真的需要它。
1、危机对手表市场有什么影响?
这是一个影响深远的广泛问题。大局是事情很艰难,就像大多数行业一样。所有主要的贸易展览都被取消或推迟。世界上大多数实体零售商都暂时关闭,从瑞士手表和 Wempe 等主要集团到单店家庭经营。一些较小的参与者没有适当的基础设施来通过他们自己的网站有效地销售手表,这对他们的销售产生了连锁反应。新手表的发布也大大减少。因此,我们从奢侈品行业获得的未经证实的报告表明,零售商的销售额下降了 80-100%。
相比之下,与 COVID-19 之前相比,Chrono24 平台上的每周销售额下降了 15-20%。然而,随着人们开始接受我们的新现实,也出现了复苏的早期迹象。每日会话——定义为访问 Chrono24 的本地站点之一或每当用户打开 Chrono24 应用程序时——开始逐渐回升。更重要的是,每日结账——定义为我们平台上交易的开始——正在恢复,这表明一定程度的信心正在回归市场。
这些广泛的封锁带来的一个意想不到的好处是,那些有稳定工作的人现在发现自己拥有更多的可支配收入。这是因为他们不必支付(昂贵的)学费或托儿费,也不必去健身房、俱乐部或高档晚餐——或者真的去任何需要你花很多钱的地方。同样,他们无法对房屋进行昂贵的装修或购买新房产。真正让您的信用卡锻炼的唯一地方是在线。随着事情进入某种常规,人们对这种新的生活方式变得更加自在(无论这可能是暂时的),我们谨慎乐观地认为,我们经销商的在线销售将缓慢但肯定会开始增加。
- 价格发生了什么变化?
到目前为止,价格有些难以预测。我们可以说的是,我们看到的价格上涨和下跌比危机开始前更多。对 10,000 元以下的手表的要求比价格较高的手表受到的打击更大。这是由多种因素驱动的,其中一些是相关的,而另一些则无关。许多瑞士手表制造商已经实施了临时停产,这很可能会在以后对供应链产生多米诺骨牌效应。然而,目前尚不清楚它们将是什么,因为大多数授权精品店已经关闭了他们的实体店,但仍然开放在线交易,在某些情况下还可以进行个人店内预约。因此,我们可能会遇到库存短缺或过剩的问题,这取决于买家在此期间的行为方式。
鉴于 Chrono24 上的可用数据,以及来自奢侈手表行业的未经证实的报告,我们知道在此期间一级市场的销售活动显着下降。这意味着库存不会像往常一样快速周转。但同样,现在说这种低迷将持续多久还为时过早,因为复苏率似乎因国家而异。另一个影响价格的因素是我们经销商的个人情况。与任何行业一样,一些企业比其他企业处于更有利的地位,可以在不采取降价措施的情况下渡过难关。同样,将根据修正后的需求进行一些自然的价格调整。
劳力士百事可乐(Rolex Pepsi)和百达翡丽鹦鹉螺(Patek Philippe Nautilus)等在冠状病毒爆发前需求量很大的标志性型号的价格保持稳定。这种情况很可能会持续下去,特别是如果人们担心这些关键车型的市场新供应将受到制造商停工的进一步限制。那些有可用资金的人也可能将此视为获得他们梦寐以求的圣杯手表的机会。我们将对此进行跟踪,并在未来为您提供相应的更新。
- 这对 Chrono24 上的列表有什么影响?
我们的数据表明,到目前为止,Chrono24 上的列表数量仍未受到冠状病毒的影响。我们预计这不会改变。事实上,如果有的话,我们预计随着越来越多的经销商转向我们的在线平台销售他们的手表,列表的数量将会增加。 - 封闭的边界对销售有什么影响?
我们目前的数据显示,冠状病毒对跨境交易没有影响。话虽如此,我们无法评论进入某些国家的任何货物是否因隔离措施而受到更严格的审查。然而,轶事证据表明,买卖双方仍然乐于在国外开展业务。我们的客户服务团队正在努力确保为卖家和买家提供顺畅的体验。 - 行业走向何方?
让我们明确一点:虽然我们看到了 Chrono24 复苏的有希望的早期迹象(特别是在那些民众认为当局正在采取正确措施控制疫情的国家),但结果将对行业产生广泛影响这场危机。全球交易量在短期内可能会保持下降。一旦这种情况结束,那些能够更好地度过长期销售枯竭的公司将抓住机会收购他们不太幸运的竞争对手,而其他公司将不得不永久关闭。
然而,我们认为关键的转变将转向在线交易。我们的首席执行官 Tim Stracke 在最近对WatchPro的采访中解释了我们如何相信下一波创新浪潮将展开:
“ ……整个人口的数字化从未像过去 3 周那样迅速。全球 50% 的学生在家学习,其中许多人使用在线交流。全球劳动力的很大一部分正在使用视频通话和云解决方案在家工作。不仅对 Chrono24,而且对许多其他企业来说,这种经验都非常有希望。虽然商店关门,但人们仍在继续在线购物。在线买卖已成为手表和其他商品交易方式的新规范。这听起来可能很苛刻,但冠状病毒危机甚至会加速在线零售取代传统零售的进程。所有这些都会对社会产生持久的影响,而且大部分都会变得更好。”
我们仍处于一个充满不确定性的时期。我们唯一可以确定的是改变本身。因此,请照顾好自己和您所爱的人,并尽最大努力度过这场危机。随着任何相关信息或趋势的曝光,我们将在接下来的几周内继续更新这篇文章。
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